特定商取引法に基づく表記

本ページは、Emoriy(以下「当店」といいます。)が運営するウェブサイトおよび提供する情報・サービスに関する法的事項および免責事項を定めるものです。

1. 掲載情報について

当店は、ウェブサイトに掲載する商品情報、価格、在庫状況、配送情報、その他の内容について、できる限り正確な情報を提供するよう努めています。

ただし、掲載内容について常に完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。

明らかな誤表示、システム上の不具合、入力ミスその他の事情により、表示内容に誤りが生じる場合があります。

その場合、当店は必要に応じて情報を訂正し、お客様へご案内する場合があります。

2. 商品画像について

当店では、商品の色、形状、質感をできる限り正確に表示するよう努めています。

ただし、以下の理由により、実際の商品と画面上の表示に若干の違いが生じる場合があります。

  • ご使用のスマートフォン、パソコン、モニター等の表示設定
  • 撮影時の照明
  • 閲覧環境
  • 素材や石などの個体差

これらの差異は、合理的な範囲において商品の不具合を意味するものではありません。

3. パーソナライズ商品について

Emoriyでは、イニシャル、名前、誕生石、写真など、お客様の指定内容に基づいて制作する商品を取り扱っています。

お客様は、ご注文確定前に入力内容をご確認ください。

特に、スペル、文字、写真、石の種類、サイズその他のカスタマイズ内容については、お客様ご自身で正確性をご確認いただく必要があります。

お客様が入力された情報に基づいて制作された商品については、当店の返品・返金ポリシーに定める場合を除き、変更または返品をお受けできない場合があります。

4. ウェブサイトの利用について

当店は、ウェブサイトを安定してご利用いただけるよう努めていますが、以下の理由により、一時的にサービスを停止、中断または変更する場合があります。

  • システムメンテナンス
  • 通信障害
  • サーバー障害
  • セキュリティ上の問題
  • 天災その他の不可抗力
  • その他運営上必要と判断した場合

当店は、適用される法令の範囲内で、これらにより発生した損害について責任を制限する場合があります。

5. 配送について

当店では、通常のお届け目安を7〜10営業日としています。

ただし、以下の事情により配送が遅れる場合があります。

  • 天候
  • 祝日・繁忙期
  • 配送会社の状況
  • 通関手続き
  • お客様による住所情報の不備
  • その他当店の合理的な管理範囲を超える事情

詳細については、配送ポリシーをご確認ください。

6. 外部サービス・リンクについて

当サイトには、決済、配送、分析、広告、SNSその他の目的で、第三者が提供するサービスまたはウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

第三者が運営するウェブサイトやサービスについて、当店はその内容、可用性、安全性または取引について保証するものではありません。

外部サービスをご利用になる場合は、各サービス提供者の利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 知的財産権について

当サイトに掲載されている以下のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、Emoriyまたは正当な権利者に帰属します。

  • ブランド名
  • ロゴ
  • 商品画像
  • 写真
  • 動画
  • デザイン
  • 商品説明
  • テキスト
  • グラフィック
  • その他のコンテンツ

権利者の許可なく、これらを複製、転載、編集、配布または商業利用することはできません。

8. お客様が提供するコンテンツについて

写真その他のコンテンツを使用したパーソナライズ商品をご注文いただく場合、お客様は当店へ提供するコンテンツについて、必要な権利または許可を有しているものとします。

第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害するコンテンツの利用はお控えください。

9. 医療・専門的助言について

当サイトに掲載されているジュエリーのお手入れ方法や一般的な情報は、参考情報として提供するものです。

医療、皮膚に関する症状、金属アレルギーその他専門的な判断が必要な事項について、当店は医学的または専門的助言を提供するものではありません。

必要に応じて、医師その他の専門家へご相談ください。

10. 責任の制限

当店は、適用法令で認められる範囲において、以下のような事項に起因する間接的または予見困難な損害について責任を制限する場合があります。

  • ウェブサイトの一時的な利用不能
  • 第三者サービスの障害
  • お客様の端末・通信環境
  • お客様が提供した誤った情報
  • 当店の合理的な管理範囲を超える事情

ただし、本ページの内容は、適用される消費者保護法その他の強行法規に基づくお客様の権利を不当に制限するものではありません。

11. 本ページの変更

当店は、法令、サービス内容または運営方針の変更等に応じて、本ページの内容を変更する場合があります。

変更後の内容は、ウェブサイトに掲載された時点または別途定める時点から適用されます。

12. お問い合わせ

本ページまたは当店のサービスに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

Emoriy
メール:contact@emoriy.com

カスタマーサポート営業時間
月曜日〜金曜日:10:00〜18:00(日本時間 / JST)
土曜日・日曜日・祝日:休業